Сразу две хороших новости, касающиеся жертв дистанционных мошенничеств, прозвучали на текущей рабочей неделе. Обе можно объединить одним заголовком: наконец-то в России стали бороться не с последствиями крупных обманных схем, а с их причинами. Все дело в том, что на днях Верховный суд РФ вынес прецедентное решение – впервые отправил на новое рассмотрение дело, касающееся кредита, оформленного по телефону и переведенного мошенникам. Это может стать поводом для того, чтобы банки лучше защищали счета и вклады своих клиентов, а также, чтобы жертвы мошенников не были обязаны выплачивать кредиты, которые оформлены «по звонку». Еще одним новостным поводом «выстрелила» прокуратура Кировской области, которой удалось привлечь к ответственности федерального оператора сотовой сети, позволявшего использовать мошенникам подменные номера, схожие с номерами сотрудников правоохранительных органов.
Вот подробности обоих дел. Что касается Верховного суда. Суть истории в том, что одна из женщин, ставшая жертвой мошенников, обратилась в суд, чтобы оспорить оформленный ею по телефону и переведенный на третьих лиц кредит — более 200 тыс. руб. под почти 19 процентов годовых. Женщина сообщила, что не заключала сделку и не понимала, что называет коды мошенникам. В свою очередь банк занял твердую позицию: клиентка сама виновата, ведь для оформления кредита и перевода средств использовался ее личный кабинет, а в смс-сообщениях при каждой операции ей приходило оповещение «никому не называйте код». История тянулась с марта 2020 года. Три судебных инстанции встали на сторону банка: судебная практика в таких случаях уже была отработана, клиент всегда оказывался виноватым.
Но вот на днях Верховный суд вернул дело на новое рассмотрение. То есть по сути встал на сторону клиента. Жалоба женщины была удовлетворена, решение суда первой инстанции, а также апелляционное и кассационное определения отменены. Конечно, раз дело будет рассматриваться заново, женщине еще предстоит доказать свою правоту, но уже появилась «первая ласточка», предвещающая, что банки пересмотрят подходы к защите операций клиентов и полученных СМС будет недостаточно для дистанционного оформления кредита. А также то, что клиент банка сможет признать подобный кредитный договор недействительным и не нужно будет гасить долг. Кстати, согласно статистике, в год банки получают около 5 млн заявок на дистанционные кредиты, из которых доля мошеннических составляет до 10 процентов.
Что же касается второго «выстрела» по мошенникам – здесь хорошо сработала Прокуратура Ленинского района города Кирова. Она провела проверку исполнения законодательства в сфере противодействия преступлениям с использованием современных IT-технологий. Как официально прокомментировали в ведомстве, «во время проверки было установлено, что оператор сотовой связи допустил пропуск в свою сеть трафика из иностранного государства с номером российской системы нумерации. Этот подменный номер копировал один из номеров телефона правоохранительных органов, использовался злоумышленниками при совершении дистанционного мошенничества путем обмана потерпевшего якобы звонившими сотрудниками полиции и оформления на имя гражданина кредита.
Прокурор возбудил дело об административном правонарушении по ч. 2 ст. 13.2.1 КоАП РФ (неисполнение оператором связи обязанностей, касающихся прекращения оказания услуг связи по пропуску трафика в сети связи общего пользования). По результатам рассмотрения административного материала прокуратуры мировым судьей судебного участка № 96 района Марфино города Москвы оператор привлечен к административной ответственности с назначением наказания в виде штрафа в размере 400 тыс. рублей». То есть теперь любого оператора можно привлечь к ответственности, и мошенникам станет сложнее пользоваться подменными номерами, схожими с официальными номерами правоохранителей.
Но все это не значит, что нам с вами – гражданам, которым в любой момент может позвонить мошенник, можно расслабиться: бдительность никогда не помешает, ведь ежедневно в России продолжают и продолжают фиксироваться тысячи историй дистанционных мошенничеств. Вот несколько из них, зафиксированных УМВД по Кировской области. Две первые – поучительные, с хорошим финалом.
Бдительность не помешает
На днях в кировскую полицию обратился 91-летней пенсионер, рассказавший о неудачной попытке его обмануть. Как выяснилось, на стационарный телефон пожилого кировчанина позвонила женщина. Далее ситуация должна была развиваться по стандартной схеме «родственник в беде». Женщина убеждала пенсионера, что является внучкой, «попала в аварию, сбила девочку, нужно 600 тысяч рублей на операцию, я в больнице», но мужчина не поверил позвонившей. Кировчанин понял, что его обманывают, и положил трубку, прекратив общение. После чего сразу же перезвонил сам своей настоящей внучке. Она успокоила его, что ни в какое ДТП не попадала, всё с ней в порядке.
Еще одной жертвой мошенников чуть не стала 49-летняя кировчанка, которой позвонил неизвестный, представившийся «полицейским из Москвы». Мужчина сообщил, что якобы на нее оформляется кредит. Вскоре последовал второй звонок от «сотрудника Центробанка», предложившего ей взять «зеркальный кредит» на 200 тысяч рублей и перечислить деньги на «безопасные счета». Кировчанка сначала поддалась психологическому давлению злоумышленников и оформила в банке займ, но требование перевести деньги показалось ей странным, и она обратилась в полицию. По факту покушения на мошенничество возбуждено уголовное дело, сотрудники полиции проводят оперативно-разыскные мероприятия, сообщили в УМВД.
Не дайте себя обмануть!
Однако зачастую граждане сами, переходя по сомнительным ссылкам, попадаются на удочку мошенников, использующих уже «избитую» схему – «выигрыш в лотерее, приз от фирмы, скидки и бонусы». И если раньше мошенники оповещали о якобы полагающихся крупных денежных суммах с помощью массовой рассылки электронных писем, смс-сообщений или звонков, то сейчас им достаточно разместить информацию в телеграмм-канале или социальной сети, и жертвы сами приходят к ним по рекламным ссылкам.
Так, на днях в полицию обратилась 31-летняя жительница Нововятского района – у нее обманом были похищены 5 тысяч 800 рублей. Со слов заявительницы, накануне она нашла в мессенджере канал, где было размещено объявление о розыгрыше денежных средств. Написав организатору, она получила сообщение, что «является третьим победителем и выиграла 150 тысяч». Для получения выигрыша нужно было отправить деньги на электронный кошелек, что и сделала кировчанка. Но вместо получения оговоренной суммы, ей снова пришло сообщение о том, что нужно сделать еще перевод… Догадавшись об обмане, женщина обратилась в полицию.
Сотрудники полиции напоминают: для их получения «выигрыша» злоумышленники просят жертву перевести некоторую сумму денег, объясняя это необходимостью уплаты налогов, таможенных пошлин, услуг курьера/адвоката или за открытие счета, куда будет перечислен «приз». Никогда ни под каким предлогом не переводите свои денежные средства незнакомым людям.
Еще один распространенный метод обмана — «игры на бирже». На днях через него мошенники лишили двух жителей Кировской области почти 4 миллионов 700 тысяч рублей. Одной из жертв стал 54-летний житель Вятских Полян. Как рассказал потерпевший, он общался с «сотрудником Интернет-платформы, который пообещал ему помочь в заработке на инвестициях». Мужчина поверил, оформил кредиты, деньги перевел на продиктованные ему счета. Вывести деньги, конечно же, не удалось. В итоге неизвестные похитили у него 1 миллион 907 тысяч рублей.
Второй жертвой стал 58-летний кировчанин, который также решил получить допдоход от инвестиций. Обратившись в полицию, он сообщил о хищении у него 2 миллионов 788 тысяч рублей (из которых личными накоплениями были только 500 тысяч, остальную сумму кировчанин взял в кредит). Потерпевший пояснил, что в социальной сети увидел рекламу «заработка от купли-продажи валюты. «Брокер» уверил кировчанина, что он сам будет вести торги, а кировчанин должен «только вносить денежные средства и получать прибыль». Начав с «инвестиции» в 20 тысяч рублей, мошенник после «торгов» сообщил о «доходе кировчанина» в сумме 3 тысячи рублей, эти деньги были переведены ему на карту. После чего, естественно, поступило предложение «увеличить суммы вложений». Под различными предлогами («оплата страховки», «налоги», «комиссии») злоумышленник просил снова и снова вносить деньги. Кировчанин оформил несколько кредитов и перевел деньги на указанные ему счета. Потом понял, что его обманули, и обратился в полицию. По обоим фактам мошенничеств возбуждены уголовные дела.
Полиция призывает граждан скептически относиться к предложениям о «пассивном доходе», о возможности получения прибыли за счет «инвестирования в акции или валюту». Не доверяйте рекламе подобных «трейдеров, брокеров, помощников по ведению торгов». Единственная цель таких фейковых помощников — это личное обогащение за ваш счет. В общем, будьте бдительны!
