Взимание необъяснимых процентов с платежей, постоянно ломающаяся техника безвозвратно поглощающая купюры, и невозможность найти того, кто кладет в собственный карман терминально-сожранное — все это давно стало привычным для кировчан.
Которые, платя за телефон через терминалы, установленные даже не в торговых центрах, а в собственных офисах сотовых операторов, не могут быть уверены, что деньги одномоментно поступили на нужный расчетный счет. В чем убедилась кировчанка, которая решила выяснить, куда делись ее 200 рублей, безответно и безвозвратно проглоченные «денежным приемщиком».
Как рассказала Алена, 3 октября, выйдя с работы, она направилась в салон сотовой связи МТС, что на улице К.Маркса,43:
— Мне в этот салон ходить удобно — вышла с работы, а он рядом. Честно говоря, не люблю пользоваться терминалами, предпочитаю платить через кассу, но с недавнего времени за платежи наличкой МТС начало брать пять процентов, а это накладно. Все, конечно, недовольны — не раз была очевидцем скандала, но работники твердят одно: так приказало руководство.
Придя в салон, Алена поинтересовалась у сотрудницы: «Можно ли одной купюрой совершить несколько платежей»? — на что получила утвердительный ответ. Скормив терминалу 500 рублей под руководством работницы МТС, женщина внесла 300 рублей на один из номеров и получила чек. Но, набрав второй номер, куда на меревалась отправить остаток, увидела на экране сообщение: операция некорректна.
Добровольная помощница принялась сама «тыкать в кнопки», но когда появилось окно для ввода суммы, терминал вновь запросил деньги. Плательщица поинтересовалась: куда делся остаток, — на что МТСовцы, виня во всем Алену, дескать, она замешкалась, посоветовали позвонить по телефону горячей линии, указанному на чеке. На звонок отозвался мужской голос, вскоре пояснивший, что к их банку терминал не имеет никакого отношения, куда ушли деньги он не знает, и, соответственно, ничем помочь не сможет.
Но как же быть? «Разбирайтесь с собственником терминала», — равнодушно посоветовал банковский клерк. От злости Алена, обозвав алчную технику «капиталистической примочкой», хлопнула по ней ладошкой, на что очень возбудились сотрудники салона, попытавшиеся вначале получить с женщины деньги за «причиненный терминалу ущерб», а затем, сообщив, что напишут на нее заявление за «оскорбление капитализма», тревожной кнопкой вызвали охрану. При том отважно закрывали телами дверь до приезда ЧОПа, дабы «оскорбительница» не выбежала на улицу.
Только Алена о побеге и не думала, так как вызвала в офис МТС полицию. Приехавшие ППСники, узнав, что у «салона к женщине претензий нет», попытались решить проблему мирным путем. Но Алена настаивала на желании вернуть свои деньги. Пришлось ехать в отдел и написать заявление.
— Да, 200 рублей не такая большая сумма, чтобы устраивать скандал… И большинство людей думают также: да пропади они пропадом, но я решила, что лучше потерять время, но узнать, кто постоянно обирает людей. Силовики выяснили, что собственником оборудования является «некое юридическое лицо», но его данных в МТС… не имеется.
Также Алене не смогли ответить на вопросы: кто инкассирует терминал, куда ежедневно попадают десятки тысяч рублей, кто получает деньги за услугу, оказанную МТС, кто ремонтирует технику в случае поломки?
Занявшись собственным расследованием, кировчанка установила через интернет, что «неизвестное МТС юридическое лицо» — это ростовское ООО «Наш терминал» с годовым оборотом полтора миллиона рублей и уставным капиталом 10 тысяч.
При том, что фирма не имеет филиалов, а значит работать в Кирове не может. Генеральный директор и владелец фирмы Елфимов Олег Сергеевич, указавший основным видом деятельности «…вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг, кроме страхования и пенсионного обеспечения», не имеет на то лицензии.
При том, что телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные «Нашего терминала» в ЕГРЮЛ отсутствуют.
Как считает Алена — профессиональный бухгалтер-аудитор, на лицо созданная «параллельная платежная система» — в обход БИКа и корсчета, которой не существует на базе сотовой сети.
А это значит, что огромные денежные суммы не поддаются ни учету, ни налогообложению.
Елена ОВЧИННИКОВА