Больше месяца жильцы дома на Свердлова, 7а замерзают в своих квартирах. Температура в угловых комнатах четвертого подъезда колеблется от 14 до 17 градусов тепла. Многочисленные обращения в управляющую компанию результата не принесли.
Как рассказали жители дома, при температуре -20 градусов за окном, температура в комнатах не поднимается выше 15 градусов. С конца ноября жильцы обращались в свою управляющую компанию, но проблема не решается. При том, что согласно действующим нормативам, температура в угловых комнатах должна быть + 22 градуса тепла.
«В первый раз я позвонила в управляющую компанию 30 ноября. Мне ответили, что заявка принята в работу. Ровно то же самое я услышала 1 декабря, а потом и 3-го, 5-го, 6-го, 8-го и 9-го декабря. Обещали, что слесарь спустится в подвал и устранит завоздушивание, если оно есть. Но в этом ли причина и было ли это сделано, нам не известно», — рассказала заявительница.
Чтобы согреться, жителям приходится надевать на себя несколько слоев теплой одежды и спать под двумя одеялами с работающим круглые сутки обогревателем, что отражается на счетах за электроэнергию.
«С ноября количество подобных обращений резко увеличилось. Сыграло роль понижение температуры на улице. Во всех случаях заявители рассказывают одно и то же – УК ссылается на проблемы с теплоносителем, а в теплоснабжающей компании отправляют в УК. Но людей не должно волновать, кто виноват. Если есть возможность, мы советуем отправлять в УК обращения через ГИС ЖКХ – так вы гарантированно получите ответ. Непредоставление своевременных ответов собственникам – это нарушение лицензионных требований, за это УК может лишится лицензии на управление домом», — прокомментировал ситуацию эксперт ОНФ Дмитрий Сергеев.
По факту несоблюдения температурного режима активисты ОНФ направили обращение в прокуратуру.