Журналисты Издательского дома «Коммерсантъ» проанализировали опубликованные сервисом Mail.ru Group сведения о количестве пожертвований, сделанных россиянами в 2020 году в период распространения коронавирусной инфекции. Согласно посчитанным за год перечислениям, их рост составил 31%. В отчете о работе социальных проектов говорится, что более чем в два раза выросли пожертвования на помощь тяжелобольным взрослым, на 19% выросли сборы для пожилых людей. Причем, именно за этот период помощь взрослым и пожилым по объему собранных средств вышла на второе месте после помощи детям, опережая и помощь животным, и экологические проекты.
Как гласит отчет Mail.ru Group о социальных инициативах, за минувший год зафиксировано растущее стремление россиян делать пожертвования через соцсети, среди которых сервис «Добро Mail.ru» и сеть «ВКонтакте». Так, в 2020 году общая сумма пожертвований на сервисе «Добро Mail.ru» составила 99 790 173,69 руб. В компании уточнили, что сумма на 31% больше, чем в прошлом году. По словам директора социальных проектов Mail.ru Group Александры Бабкиной, это произошло благодаря как росту регулярных пожертвований (на 23%), так и росту уникальных доноров (на 27%).
«Коммерсантъ» поинтересовался на этот счет мнением директора научно-исследовательского центра «Особое мнение» Екатерины Курбангалеевой, которая сообщила, что пандемия COVID-19 спровоцировала у граждан рост сочувствия и сопричастности. А также мнением фандрайзера Фонда борьбы с лейкемией Марины Крижевской, по словам которой у компаний из-за локдауна освободились деньги, которые они планировали потратить на командные мероприятия.
Всего в 2020 году, по информации в Mail.ru, поступило 256 300 пожертвований. Средний размер чека — 389,56 руб., что на 2% выше, чем в прошлом году. В компании сообщили, что за год удалось собрать необходимые средства на 369 благотворительных проектов — на 15% больше, чем годом ранее. Александра Бабкина отметила, что пожертвования на «Добро Mail.ru» делают каждые две минуты.
«В 2020 году многие НКО испытывали серьезный кризис. Он был связан с сокращением бюджетов на благотворительность у компаний, которые ранее поддерживали фонды, с отменой традиционных офлайн-мероприятий, где можно было собрать пожертвования. Рост пожертвований увидели лишь те НКО, которые использовали новые технологии или быстро начали их внедрять в начале пандемии», — прокомментировала Александра Бабкина.
В компании также подсчитали, что в 2020 году около 21 млн руб. пожертвовали на благотворительность пользователи «ВКонтакте». «Во время онлайн-фестиваля VK Fest удалось собрать более 2 млн рублей для фондов “Не напрасно”, AdVita и центра “Насилию.нет” (внесен Минюстом в реестр иноагентов.— “Ъ”)», — говорится в отчете.
Кроме того, более чем в два раза в 2020 году выросли пожертвования на помощь тяжелобольным взрослым людям, на 19% — сборы для пожилых людей. Под помощью взрослым понимают лечение, реабилитацию, системные проекты, которые позволяют покупать оборудование для помощи сразу многим пациентам, помощь бездомным. По словам Бабкиной, тенденция роста пожертвований на эти направления — результат «масштабной работы».
«В 2016 году “Добро Mail.ru” провело исследование в партнерстве с фондом “Общественное мнение”. Тогда мы выяснили, что менее 1% россиян при наличии выбора готовы помогать тяжелобольным взрослым людям, и поставили себе цель изменить ситуацию. Для этого мы стали совершенно иначе рассказывать истории людей, которым нужна помощь, объяснять, в какие социальные связи эти взрослые включены, как от них зависят и дети, и старики, и животные», — рассказала Александра Бабкина.
В результате, подчеркнула она, сегодня на сервисе «Добро Mail.ru» помощь взрослым по объему собранных средств находится на втором месте после помощи детям, опережая и помощь животным, и экологические проекты.
Общаясь с корреспондентом ИД «Коммерсантъ», Марина Крижевская — фандрайзер Фонда борьбы с лейкемией, который помогает взрослым с онкогематологическими заболеваниями, подтвердила, что в 2020 году пожертвования выросли, при этом средний чек, напротив, сократился. «До пандемии мы говорили о среднем чеке от физических лиц в 1 тыс. руб. В пандемический год сумма снизилась до 500 руб. С другой стороны, самих пожертвований стало больше», — отметила Крижевская.
Она объяснила, что подопечные фонда столкнулись «не только с опасностью заболеть коронавирусом, но и со сложностями с госпитализацией, с трансплантациями костного мозга»: «Мы об этом говорили, и я думаю, в связи с этим люди активнее жертвовали, просто понимая, что кому-то тяжелее». Крижевская добавила, что пожертвования также выросли за счет компаний, у которых из-за локдауна освободились бюджеты, предназначенные ранее на тимбилдинг и прочие командные мероприятия.
По словам директора научно-исследовательского центра «Особое мнение» Екатерины Курбангалеевой, пандемия COVID-19 спровоцировала рост сочувствия и сопричастности: «Те, у кого положение оставалось стабильным, считали своим долгом делиться с теми, кому в это время было хуже». Рост пожертвований в целом Курбангалеева называет «нормальной практикой». Участие в благотворительности в России, считает она, еще не стало нормой, но уже «привычное дело».
«Можно сказать, что наше общество понемногу взрослеет, особенно это показывает более активное желание помогать тяжелобольным взрослым и пожилым людям, — отметил Курбангалеева. — С другой стороны, опросы показывают, что помощь реальными действиями по-прежнему не так распространена. Когда людям перечисляют все возможные варианты волонтерства — от помощи деньгами, репостами и заканчивая тем, что завтра лично отнести продуктовый или лекарственный набор пожилому человеку, — выбирают в первую очередь помощь через интернет, то есть репосты, потом деньги и только потом реальные действия».