Из-за роста заболеваний ОРВИ и профилактики коронавируса в АО «Куприт» приняты меры по защите здоровья потребителей и сотрудников. С 20 марта на две недели будет ограничен доступ посетителей в офис компании. Об этом рассказала пресс-служба регионального оператора по сбору отходов.
Сообщается, что заключение договоров будет вестись дистанционно по электронной почте. На звонки потребителей по каждому направлению будут отвечать закрепленные сотрудники. Для приема бумажных экземпляров корреспонденции будет организовано специальное место.
В компании поясняют, что принятые меры направлены на заботу о сотрудниках и кировчанах.
«Принятые меры продиктованы здравым смыслом и соображениями безопасности. Компания продолжает работать. Договоры будут заключаться в удаленном режиме, для приема сообщений и жалоб работает наша группа Вконтакте, форма обратной связи на сайте компании. Есть горячая линия, операторы которой всегда готовы ответить на вопросы граждан. Отходы со всех мест накопления будут вывозиться в прежнем режиме», — пояснил заместитель генерального директора АО «Куприт» Станислав Куршаков.
В компании приносят извинения жителям области за временные неудобства и напоминают контакты для связи:
телефон приемной (8332) 63-16-11
телефон горячей линии (8332) 68-03-56
сайт https://regoperator.kirov.ru/
группа в соцсетях https://vk.com/regoperator43
e-mail: cuprit@cuprit.ru
e-mail для заключения договоров dogovor@cuprit.ru
Оплатить коммунальную услугу по обращению с ТКО можно через личный кабинет на сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» и онлайн-сервисы банков.