Самый большой в Кировской области МФЦ сможет принимать не менее 25 тыс. посетителей в месяц

2 сентября в Кирове по адресу ул. Захватаева 21а открылся территориальный отдел Многофункционального центра по Октябрьскому району «Мои документы». Это самый большой в Кировской области центр госуслуг с точки зрения пропускной способности посетителей — в нем открыто 30 окон приема и выдачи документов, что позволяет принимать не менее 25 тысяч обращений в месяц.

Во время церемонии открытия глава региона Никита Белых сообщил, что внедрение нового бренда проходит на общероссийском уровне, в этом процессе участвуют 17 регионов. Ключевыми ценностями бренда «Мои документы» являются внимание к потребностям людей, дружелюбный сервис и комфорт, близкое территориальное расположение центров, а также доступность для каждого гражданина. При этом одной из важнейших задач, которую должен решить новый бренд, является использование простого и понятного широким слоям населения названия многофункционального центра.

При этом врио губернатора подчеркнул, что проект по созданию сети офисов МФЦ является одним из приоритетных направлений в деятельности правительства Кировской области. «Мы ставим перед собой задачу качественно изменить систему взаимодействия органов власти и населения при получении государственных и муниципальных услуг. Этот процесс должен стать максимально удобным и комфортным для граждан, давая возможность получить все необходимые документы различных органов власти в одном месте и по принципу «одного окна», — сказал глава региона.

Никита Белых и глава города Кирова Владимир Быков осмотрели помещение офиса и ознакомились с работой специалистов. На сегодняшний день здесь уже организовано предоставление услуг налоговой и миграционной федеральных служб, Пенсионного фонда, службы судебных приставов России, МВД, органов исполнительной власти Кировской области, администрации города Киров.

Добавим, что в настоящее время в Кировской области функционируют 5 территориальных отделов МФЦ, в которых суммарно открыто 53 окна приема и выдачи документов. В 2014 году количество обращений в МФЦ составило около 150 тысяч.

В 2014 году предусмотрено открытие 15 территориальных офисов «Мои документы» с общим функционалом в 122 окна. Это 3 офиса МФЦ в Кирове и 12 офисов МФЦ в Арбажском, Котельничском, Куменском, Кильмезском, Лузском, Малмыжском, Омутнинском, Пижанском, Санчурском, Слободском, Оричевском и Юрьянском районах.

До конца 2015 года сеть офисов МФЦ должна быть создана во всех центрах муниципальных районов и городских округов. При этом все новые центры будут создаваться также под единым общероссийским брендом «Мои документы».