В Кировской области будет создано областное государственное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг». Об этом говорится в соответствующем распоряжении правительства.
Учреждение будет уполномоченным многофункциональным центром, осуществляющим заключение соглашений о взаимодействии с федеральными органами исполнительной власти, предоставляющими государственные услуги на территории Кировской области.
Учредителем центра выступит департамент информационных технологий.
Ранее организацией предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» занимался КОГБУ «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления»
Напомним: в настоящее время в Кировской области действует лишь один МФЦ, расположенный в Кирове по адресу: ул. К. Маркса, 54. Он оказывает 42 услуги в области градостроительства и архитектуры, земельно-имущественных отношений, гражданства, жилищно-коммунального хозяйства, сельского хозяйства и ветеринарии, социального обеспечения, труда и занятости и предпринимательской деятельности.
До июня 2012 года центр находился на балансе города Кирова и входил в перечень муниципальных бюджетных учреждений.
К 2016 году в Кировской области должно быть создано 48 многофункциональных центров по предоставлению госуслуг.
МФЦ действует, но как то очень медленно исполняет свои функции, справка о смене названия адреса в свете всех последних переименований улиц, ждешь целый месяц, как будто в МФЦ неизвестно, требуется уточнения в юр,отд, или еще где, простые перепланировки, когда от одного взгляда на план БТИ ясно что убран встроенный шкаф и площадь увеличилась, надо 45 суток+ еще 30 суток и того 2,5 месяца получается, что такое? Почему требуют присутствие собственников на написание этого заявления, что это банк?, кредит берут или декларацию заполняют?. Раньше один специалист архитектуры города в течении 15-20 мин. решал вопрос утвердить не утвердить, хоть и принимал 1 раз в неделю, если сложно то отправлял на эспертное заключение. А сейчас куча народу, комп. все есть в течении 10 мин можно решать простые вопросы, нет у них нормативы исполнения документов, хотя исполняют в последний день истечения срока. Еще и гордятся что у нас все почти бесплатно так я готов заплатить разумную сумму только исполните не за 3 месяца, а хотя бы за 10 дней!!!
Мне кажется надо больше перенимать опыт уже существующих систем. В Москве и Петербурге. Там огромный поток и при этом все делают быстро. В Петербурге так помимо районных центров есть еще Единый центр документов, где можно оформиться любому человеку. И очередей там фактически нет.