Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) областного государственного бюджетного учреждения «Центр стратегического развития информационных ресурсов и систем управления» в г. Кирове начал работу в полном объёме. Ранее центр работал в тестовом режиме, сообщает пресс-центр правительстваКировской области. Основная задача МФЦ — повышение эффективности деятельности «единого офиса органов власти» и предоставление гражданам комплексных услуг попринципу «одного окна». На базе учреждения планируется оказаниепорядка 70 государственных услуг, в т.ч. федеральных, региональных,муниципальных. И областные, и федеральные органы власти придают большое значение вопросам электронного общества, информационной обеспеченности граждан,- отметил зампред кировского правительства Алексей Кузнецов. В данном центре используются самые современные технологии: на уровненовых стандартов обслуживания населения организована логистика, работает система управления очередью, электронные устройства позволяют осуществлять финансовые операции и оказывать справочные услуги. По сути, человек, имеющий базовые навыки работы с компьютером, способен самостоятельно осуществить все виды операций.Работа многофункционального центра организована по принципу «одного окна», не отходя от которого, можно получить информацию, справку,консультацию, оплатить услугу. В перспективе предполагается организовать доступ к дополнительным видам услуг, например, нотариальным. По нормативам каждый оператор может принять четырёх человек в час. С начала 2012 года центр уже посетили порядка 1800 человек.
Как сообщил Алексей Борисович, планируется, что и по образцу МЦФ будут создаваться соответствующие центры по всей области. В свою очередь,главный федеральный инспектор по Кировской области Ф.Юсупов отметил,что в сотрудничестве с Правительством региона ведётся работа по обеспечению присутствия в МФЦ ряда федеральных структур,предоставляющих государственные услуги: налоговой службы, Пенсионного фонда, службы судебных приставов, миграционной службы, Росреестра и др.Как сообщил А.Кузнецов, на сегодняшний день центр, помимо того, что предоставляет уже 41 государственную и муниципальную услугу, также несёт на себе задачу, в сотрудничестве с компанией «Ростелеком», пообеспечению точек коллективного доступа к сети Интернет по всей области. Сегодня комплекты оборудования и сертификаты для организации точек коллективного доступа были вручены главам 10 муниципальных образований.»Наблюдатель» напоминает: торжественная презентация Центра, расположенного в Кирове в помещении на Маркса 54, которое раньше занимало кафе «Лукоморье» состоялась перед выборами в Законодательное собрание Кировской области в 2011 году. Но оказалась лишь элементом предвыборного «пиара» «Единой России». Потребовался еще год, чтобы Центр смог начать полноценную работу.
» По сути, человек, имеющий базовые навыки работы с компьютером, способен самостоятельно осуществить все виды операций.»-тогда зачем мне туда идти?
«С начала 2012 года центр уже посетили порядка 1800 человек.»По нормативам каждый оператор может принять четырёх человек в час.»
Получается,что спустя целый год(!) после начала работы, они принимают около 25-30 человек в день! Т.е это нагрузка на одного работающего! Ребята,да это полный провал! О каком улучшении качества Вы говорите если народ за целый год к Вам так и не пошёл?
Я в шоке! И это Вы называете реформированием и приближением услуг к населению?Облегчению хождения по инстанциям?
Вот это бред!
Как-то так сейчас думаю.