/22/ “Как я в Ростелекоме речь Геббельса говорил.

  1. Детский сад какой-то: » я лучше, чем он! А мне лишь конфетку дали, а ему……, да за что!!! А раз так, то все дураки и уроды!» грязью поливать ума много не надо. Я абонент Ростелекома и не считаю, что у них плохое качество. У меня тоже ADSL и качество отличное, мало того еще не давно подключил услугу цифрового телевидения. Ты лучше бы написал про то, что с конкуренцией даже в Кирове хреново, что уж говорить про область, если даже у тебя в центре города Ростелеком единственный в доме. Что и сотовой связи нет?

  2. Иван Морев, полностью с тобой согласен. РТ(ВТ) — наглый крохобор, специализирующийся на бедах граждан, которым другой провайдер недоступен. За что котельническому школьнику дали приз? Такие сайты в глубинках стряпают «козьи мастера» сотнями в месяц, а некоторые даже за деньги ставят официальные сайты городов, не задумываясь о безопасности своих посетителей. «UCOZ» бесконтрольно размещает рекламу и антивирусы довольно часто ругаютсяпри входе на сайты, «созданные» на их «сервисе». Возвращаясь к сайту школьника… Он даже гиф в шапке собрать правильно не может, не говоря уже о шаблон, который оказался перекошен из-за попыток неумелого редактирования.

    1. да ладно, молодость зелено, думаю дойдут руки, одумается — в 17 лет сайт не сразу красивый получается сделать. Вот в создании чего я участвовал в его годы — http://stdex.narod.ru.
      Не, парень дело делает.

  3. Все Вы Иван написали разумно, ошиблись только с фотографиями — эти из архива жилищной инспекции по нарушениям Эр-телекома. Не четко Вас проинструктировали Ваши пермские начальники. И в блоге Вы именно из-за ангажированности и не победили. Уверен, если покаетесь, Ростелеком Вас наградит в номинации «за искреннее покаяние. Кстати, Ростелеком платит налоги по месту нахождения филиалов, а не по принципу «все в Пермь или в оффшор». Вам предстоит серьезно поработать над собой. Начните со своей настоящей фамилии

    1. Третий месяц бьюсь с этим пермским провайдером, что бы провели мне интернет. Обязательно выложу историю перепетий и переписок.

      1. Было бы интересно! Я маме подключила кабельное телевидение от этого пермского провайдера. Так вот, мама моя не довольна. Канал ОРТ периодически плохо показывает, со снегом. Слышала у Ростелекома цифровое телевидение есть. Может кто-нибудь поделится, как у них качество.

  4. Автор, вам сколько лет? Вы раздосадованы, что недотянули до победителя? Вместо того, чтобы упражняться в «литературных» стилях, создали бы что-то свое, стОящее. Вон даже «одного инвалида» отметили, а на что способны вы?..
    P.S. ростелеком (бывший волгателеком?) ругать уже не модно.

  5. Напоминаю:
    Классическая уловка, называемая «Ad Personum» — переход на личности. Когда вместо конструктивного обсуждения спорного момента, человек переходит на личность своего оппонента.
    Статья правильная и во время. Я сам получал услуги ТВ и Интернета в ЭР-телекоме. Но после того, как обрыв кабеля не начинали ликвидировать (5 дней), сняли даже заявку с учета, взяли деньги за следующий месяц, выслушал гундеж оператора по работе с гражданами, понял — нам не по пути.
    Погоня ЭР-телекома за клиентами и отсутствие сервиса (центр приема заявок почему-то в Ижевске и Москве) ставит пользователей их «дрянными» услугами по ремонту в раковое состояние. ЭР-телеком — мифическая организация (так мне кажется).

  6. Так что подумайте Иван Морев нужен ли Вам интернет от мифической организации Эр-Телеком!

  7. А что не так-то? ADSL изначально предполагает асинхронную передачу данных. То есть по умолчанию здесь исходящая скорость не может быть равна входящей.

  8. А тупо сменить тарифный план не пробовал, есть хорошее предложение в Ростелеке — » Домо- минимум» , берешь еще доп опции и увеличиваешь скорость. Все летает!!! ( даже на ADSL)

  9. Обида автора сквозит в каждом абзаце. Браво желчи. А где конструктив? Действительно, не любить ВолгаТелеком (без конструктива) уже не модно.

  10. Ростелеком в Кирове (бывшая Вобла) полные уроды. За их вежливостью менеджеров скрывается руководство которому кроме прибыли на все насрать. Я ОЧЕНЬ часто сталкивался с некомпетентностью сотрудников, которые очень любят посылать к другим, а те в свою очередь возвращать обратно (замкнутый круг).
    Когда еще Вобла была плохо работал телефон домашний (были сильные шумы). После звонков был стандартный ответ — проверили линию — у вас все в порядке. И только после претензии! (а сразу не могли) ко мне звонит их сотрудник со злым и обиженным голосом говорит: «Вы на нас зачем жалобу накатали!? Сейчас мастера вам вышлем». Пришел мастер и все исправил — сказав, что у вас в щитке коридора из-за влажности проблема была. Больше шумов не было, а я добивался этого 5 месяцев до жалобы и разговаривал крича в трубку (чтобы услышали)! Писал уже в Ростелеком несколько заявлений об пояснении кое какой информации списания со счета денег (причем до сих пор не знаю куда деньги пропадают — так как в личном кабинете не все списания и поступления видны!!! — хотя когда звонил сказали что они есть), в офисе на Московской, на которые вообще не получал ответа!!! Просто забивали. Теперь понял — самый верный способ это сразу писать претензию и заказным письмом. Отвечу на вопросы защитников Ростелекома (может это вообще сами сотрудники) — нет я не ребенок (мне 29 лет), нет я не от конкурентов засланец.

    1. Звонил в Ростелеком по поводу моего обращения — сказали, что такого заявления вообще не зарегистрированно!

      Всё — теперь буду писать сразу в 2-х экземплярах и ставить на одном подпись, число, ФИО сотрудника принявшего и печать. Всем советую так поступать — иначе будут проподать заявления неугодные им.

      1. Антон, я с Вами согласна, клиентоориентированных компаний в городе мало. Вы хотя бы пишите, что в Ростелекоме вежливые сотрудники. Я все воюю с ЭР-телекомом, у моей мамы канал ОРТ на их кабельном телевидении показывает с ужасным качеством. Так вот на днях заходил их сотрудник, интересовался «все ли хорошо». На претензию мамы объяснил, что оказывается канал ОРТ она смотрит через коллективную антенну. Я тоже не ребенок, да и моя мама взрослая образованная женщина. НО ТАКОЕ ВРАНЬЕ слышать от представителя ЭРа (не знаю как их назвать, возмущению нет предела)… То ли тупые они там, то ли всех клиентов дураками считают. По-моему врать клиенту-человеку, который тебе на зарплату деньги дает, верх непрофессионализма. Решили перейти к другому провайдеру. Кстати, еще и абонентскую плату подняли. Деньги умеют считать, а вести себя не умеют.
        А претензии — конечно, лучше попросить , чтобы копию сняли с отметкой о принятии. Я думаю в Ростелекоме в этом не откажут. Я пользуюсь их услугами (телефон). Когда у нас было повреждение линий в подъезде из-за затопления подвала, нам всему подъезду сделали перерасчет за эти два дня без всяких заявлений. Я потом два месяца понять не могла почему аванс остается. В справочной службе объяснили. Желаю Вам удачи, напишите чем закончится.
        Вспомнила, как налоговую инспекцию с мужем посетили этой весной. Это просто вынос мозга, нам даже свет в зале включать не хотели и не хамили, а орали на нас 8 человек — налогоплательщиков.

  11. У моей девушки дома Домру, а у меня Ростелеком. Так вот домрушный сервис и вовсе никуда не годится в сравнении с ростелекомовским. Там полный бардак. На прошлой неделе не стало у нее инета. Сутки добивался, чтоб восстановили. Никто внятно так и не пояснил причину отключения. Деньги за эти сутки, само собой, возвращать отказались. Да что мне деньги… Мне инет нужен был!!! Теперь я на них, уродов, обижен. В знак протеста расторгну договор. Только они расторгают в самое неудобное время, хитрые такие. А еще 100% найдется тот, кто расскажет подобную историю про вятктв. И вот приходится этим уродам платить. В Кирове выбираем лучшее из худшего. Остается писать претензии. К счатью, этот способ работает безотказно. Скоро мы научим их работать)))))) Хотя я с ростелекомом по таким проблемам не сталкивался. Работает исправно. Парень из техподдержки 35-00-44 даже по телефону помог мне настроить wi-fi! терпеливый такой)) так что пока мой счет в их пользу

Добавить комментарий для Иван Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *